Guía · Desarrollo web

Guía para crear tu sitio web: qué puede tener y cómo elegir

Páginas, secciones, tiendas en línea, pagos y estilos de diseño explicados sin tecnicismos. La guía que compartimos con cada cliente de Hillkom antes de empezar su proyecto.

Un sitio web puede ser una tarjeta de presentación de una sola página o una tienda completa con pagos e inventario. Todo depende de lo que quieras lograr con él.

Esta es la guía que compartimos con cada cliente de Hillkom antes de empezar. Te explica, sin tecnicismos, las piezas que existen para que decidas cuáles necesita tu negocio.

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Todo empieza por tu objetivo

Cada decisión de tu sitio web depende de una pregunta: ¿qué quieres que haga la persona que lo visita? No es lo mismo un sitio para que te conozcan y te escriban que uno para vender productos las 24 horas.

Por eso nuestra primera reunión no es sobre diseño. Es sobre tu negocio: qué vendes, a quién y cómo te contactan hoy tus clientes. Con eso definimos qué tipo de sitio necesitas y qué partes debe tener. ¿Cuál de estos objetivos se parece más al tuyo?

  • Quiero que me conozcan y me contacten.
  • Quiero mostrar mis productos y recibir pedidos por WhatsApp.
  • Quiero vender en línea y cobrar desde el sitio.
  • Quiero captar contactos para una campaña o un servicio específico.

Nota del equipoSi tienes más de un objetivo, elige uno como principal. Los demás pueden estar en el sitio, pero sin competir con él.

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Los tipos de sitio web

Según tu objetivo, tu sitio será de alguno de estos tipos. Muchos negocios combinan dos, por ejemplo un sitio informativo con un catálogo de productos.

  • Informativo o corporativo. Presenta tu empresa, tus servicios y cómo contactarte. Ideal para consultorios, despachos, agencias y negocios de servicios.
  • Catálogo. Muestra tus productos con fotos, descripción y precio, y el cliente hace su pedido por WhatsApp. Es un buen primer paso antes de una tienda completa.
  • Tienda en línea (ecommerce). El cliente elige, paga y recibe su pedido sin tener que escribirte. Incluye carrito, pagos, inventario y envíos.
  • Landing page. Una sola página enfocada en una acción: inscribirse, pedir una cotización o descargar algo. Ideal para campañas en redes sociales.
  • Portafolio. Muestra tus trabajos anteriores, como fotografía, arquitectura, diseño o construcción. Las imágenes son las protagonistas.

Nota del equipoEmpezar con un catálogo y pasar a una tienda en línea más adelante es un camino muy común. Tu sitio puede crecer junto con tu negocio.

¿No sabes qué tipo de sitio necesitas?

Escríbenos y te ayudamos a decidir según tu negocio y tu objetivo.

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Páginas y secciones: cómo se organiza un sitio

Un sitio web está hecho de páginas, y cada página está hecha de secciones. Una página tiene su propia dirección, como tunegocio.com/servicios. Una sección es un bloque dentro de esa página: la portada, los beneficios, los testimonios o las preguntas frecuentes.

La mayoría de negocios empieza con estas páginas:

  • Inicio. Resume quién eres y qué ofreces, y lleva al visitante a la acción principal.
  • Servicios o productos. Explica cada servicio o muestra tu catálogo.
  • Nosotros. Tu historia, tu equipo y por qué pueden confiar en ti.
  • Contacto. Todas las formas de comunicarse contigo.
  • Blog o recursos. Artículos que responden las dudas de tus clientes y te ayudan a aparecer en Google.
  • Políticas. Privacidad, términos, envíos y devoluciones. Son indispensables si vendes en línea.

Nota del equipoMás páginas no significan un mejor sitio. Cada página debe ayudar a cumplir tu objetivo.

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Contacto y redes sociales

Un visitante interesado tiene que encontrar cómo escribirte en segundos. Por eso el contacto no vive solo en una página: también aparece en el menú, al final de cada página y en un botón flotante de WhatsApp.

Tu sitio y tus redes sociales trabajan juntos. Desde el sitio llevamos a tus perfiles para que te sigan, y desde tus redes llevamos al sitio para que te compren o te escriban. Esto es lo que puede incluir:

  • Botón de WhatsApp visible en todas las páginas.
  • Formulario de contacto corto, de cuatro campos o menos.
  • Teléfono, correo, dirección, mapa y horarios de atención.
  • Enlaces a tu Instagram, Facebook, TikTok o LinkedIn.
  • Tus publicaciones de Instagram mostradas dentro del sitio.
  • Un chatbot que responde preguntas frecuentes fuera de horario.

Nota del equipoUsa el mismo logo y los mismos colores en tu sitio y en tus redes. Así tus clientes te reconocen en todos lados.

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Vender en línea: productos, pagos e inventario

Si tu objetivo es vender, tu sitio puede funcionar como una tienda abierta las 24 horas. Cada producto tiene sus fotos, descripción, precio y variantes, como talla o color, y el cliente lo agrega al carrito y paga sin salir del sitio.

Si todavía no quieres una tienda completa, hay opciones más simples: un catálogo con pedidos por WhatsApp, o enlaces de pago que le envías al cliente para que pague con tarjeta. Una tienda en línea puede incluir:

  • Productos. Fotos, descripción, precio, variantes y categorías.
  • Pagos. Tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pagos, enlaces de pago o transferencia.
  • Inventario. El sitio descuenta las existencias con cada venta y avisa cuando un producto se agota.
  • Envíos. Costos por zona, retiro en tienda y seguimiento del pedido.
  • Promociones. Cupones de descuento, ofertas y productos destacados.

Nota del equipoAntes de cargar tu catálogo, prepara una hoja con el nombre, precio, existencias y fotos de cada producto. Con eso avanzamos mucho más rápido.

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Estilos de diseño web

El diseño comunica cómo es tu marca antes de que el visitante lea una sola palabra. Estos son los estilos que más aplicamos, y muchos sitios combinan dos de ellos:

  • Minimalista. Mucho espacio libre, pocos colores y textos cortos. Transmite orden y elegancia. Funciona para moda, arquitectura y servicios profesionales.
  • Corporativo. Estructura clara, colores de marca y secciones bien definidas. Transmite seriedad. Ideal para empresas, despachos y clínicas.
  • Visual o inmersivo. Fotos y videos grandes con animaciones suaves. Pensado para restaurantes, turismo, eventos y productos que entran por los ojos.
  • Editorial. La tipografía es la protagonista y los textos largos se leen con comodidad, como en esta guía. Ideal para blogs, consultores y marcas que enseñan.
  • Una sola página (one page). Todo el contenido en una página que se recorre bajando. Rápido y directo, ideal para emprendimientos y campañas.

Sea cual sea el estilo, todo sitio que hacemos es adaptable: se ve y funciona bien en celular, tableta y computadora, porque la mayoría de tus visitantes llegará desde el celular.

Nota del equipoGuarda capturas de sitios que te gusten, aunque sean de otros rubros. Nos ayudan a entender tu gusto en minutos.

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Cómo te acompañamos en Hillkom

No necesitas saber de tecnología para tener un buen sitio web. En Hillkom te acompañamos desde la primera reunión hasta el lanzamiento, y nos aseguramos de que tu sitio tenga todo lo que necesita.

Te decimos exactamente qué material necesitamos, te ayudamos a prepararlo y agregamos el contenido contigo: textos, fotos, productos, precios y enlaces. Así funciona:

  • Reunión de objetivo. Definimos qué tipo de sitio necesitas y qué debe tener.
  • Lista de material. Te pedimos solo lo necesario: logo, fotos, información de tus servicios o productos y accesos.
  • Diseño. Elegimos juntos el estilo y te mostramos la propuesta antes de construir.
  • Contenido. Agregamos contigo textos, productos, enlaces de pago y redes sociales.
  • Lanzamiento. Revisamos todo contigo y publicamos tu sitio.

Nota del equipoSi ya tienes un sitio y no sabes qué le falta, escríbenos. Lo revisamos contigo y te decimos por dónde empezar.

Hillkom

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Cuéntanos de tu negocio y te acompañamos en cada paso, desde elegir el tipo de sitio hasta publicarlo.